E’ una esperta di tassonomia che ha operato in vari ruoli per oltre 25 anni in numerose organizzazioni e come consulente indipendente. Attualmente lavora per il team di servizi professionali di Semantic Web Company (fornitore del software PoolParty Semantic Suite). In precedenza Ms. Hedden è stata knowledge engineer per un vendor di software di tassonomia, tassonomista presso uno sviluppatore di software per motori di ricerca aziendale, responsabile della tassonomia per la gestione dei documenti SharePoint presso una società di energia eolica e insegnante presso la Simmons University School of Library and Information Science. Ha progettato e sviluppato tassonomie, thesauri, ontologie e schemi di metadati per contenuti pubblicati internamente ed esternamente, inclusi siti web, intranet e sistemi di gestione dei contenuti. Ms. Hedden ha tenuto seminari sulla creazione di tassonomia in numerose conferenze e come formazione aziendale. È autrice del libro The Accidental Taxonomist, alla seconda edizione.