E’ Principal al Bay Area Consulting Group di San Francisco, California. Mr. Chapman ha imparato l’importanza della misurazione della Performance molto presto nella sua carriera lavorando per il leggendario CEO della Intel Corporation, Andy Grove. Uno dei principi di Management di Gove era “Se misuri qualcosa, la potrai migliorare”. Mr. Chapman è un grande esperto di misurazione della Performance e di Balanced Scorecard. E’ stato consulente alla Wells Fargo che è diventato un Case Study della Harvard Business School usato nel suo corso dal Dr. Robert Kaplan. Ha più di 30 anni di esperienza trasversale su una serie di discipline tra cui IT Management, finanza, operations e consulenza. La sua missione è quella di rendere più efficaci le aziende nell’ottenimento dei propri obiettivi strategici usando correttamente collaudati strumenti e tecniche di misurazione della Performance.